– Сумма задатка, внесенная Клиентом за мероприятие, является таковым в соответствии со ст. 381 Гражданского кодекса РФ, из средств задатка Paintland несет расходы по аренде необходимого для мероприятия оборудования на день проведения мероприятия исходя из указанного при бронировании количества участников.. Если задаток произведен юридическим лицом для проведения корпоративного мероприятия, из средств этого задатка Paintland также оплачивает расходные материалы для этого мероприятия и услуги третьих лиц;
– Клиент вправе отказаться от забронированной услуги в любое время до даты ее оказания на основании ст.32 Закона о Защите прав потребителей. В случае, если Клиент отказался от услуги в срок менее 48 часов до мероприятия, задаток , уплаченный за мероприятие ему не возвращается ;
– В случае, если Клиент – физическое или юридическое лицо, отказался от проведения мероприятия в срок более 48 часов, либо перенес его на более позднюю дату, Paintland удерживает из суммы задатка фактически понесенные расходы-если они имели место и возвращает остальную сумму задатка лицу, которое произвело оплату тем же способом, которым оплата была произведена, за вычетом комиссий за проведение платежа, в срок до 14 рабочих дней;
– Клиент самостоятельно решает с другими участниками мероприятия вопросы взаиморасчетов и другие вопросы, возникшие в связи с данной ситуацией;
– Вопрос и отменой, переносом и иными изменениями забронированного мероприятия Клиент решает по телефонам, указанным на сайте, в рабочее время офиса: с понедельника по пятницу с 10.00 до 18.00. Если уведомить об отмене либо изменениях в заказе необходимо в выходной день – по электронной почте game@paintland.ru
– Клиент предупрежден и принимает условие, что все заявления обрабатываются Paintland в порядке очереди в рабочее время офиса в часы работы, указанные на сайте, и обработка его заявления займет некоторое время в порядке очереди. Клиент обязан учитывать эти условия при отправке заявлений.
– Возврат полагающихся Клиенту денежных средств (если такой возврат может быть осуществлен) осуществляется в порядке, указанном на сайте, в рассчитанном операторами Paintland размере, с учетом времени отказа от мероприятия, фактически понесенных расходов Paintland, комиссий банков и платежных систем.